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医院概况

就医指南

  一、选对医院

  选择医院看病不要着急做决定(除非万不得已)。可以通过多种渠道,了解多个医院的情况。或咨询 一下身边有过看过类似疾病的的朋友、熟人或亲戚;也可通过其他渠道收集一下信息,或网络查询等,分别了解一下当地或外地有哪些好医院,以及医院的相关情况,如硬件设施、医生的技术水平等——有关住院条件、床位是否紧张,收费是否合理、服务是否周到,尤其治疗效果等。这些都是评判一个医院医疗和服务水平高低的重要指标。

  二、看对医生挂对科

  每个医院常有1~2个比较强的专科,也是这个医院的骨干科室。大医院的特点就是各科室整体水平比较强,而中等或较小的医院各科室之间的水平差距可能比较大。

  大医院的分科非常细,一般人到大医院看病,首先遇到的问题是不知道挂哪个科的号。如果判断失误看错科,不仅浪费时间,还可能延误治疗时机。所以,如果您不能确定自己的疾病属于哪一科,可以先在网上查询或打电话到医院去咨询。到了医院,可以先挂普通门诊号,经检查后再看专病门诊或专家门诊,也可先到咨询台询问。当然,病情比较复杂时,咨询台也会出现分诊错误,而且有些疾病确实需要一段时间观察或特殊的检查,才能搞清楚是什么病和归哪一科。如果病情比较复杂或多次治疗效果不佳,应当挂相关专家门诊号。

  三、选好医生4看

  (1)看知名度:一般名气大的医生,水平也较高。老教授往往知名度高,但年轻医生中也不乏医术精湛、医德高尚者。

  (2)看职称:一般情况下,选择具有中级以上职称的医生为好。这些医生年富力强,有较丰富的临床经验,反应快,对新的医药信息比较了解,一般疾病都能胜任;比较难确诊和难治疗的病,则选择有高级职称的医生为好。

  (3)看学位:博士、硕士等高学位的医生,往往对某一专科疾病的诊断或治疗有较高水平。但医学是实践科学,经验靠积累而来,所以在看学位时要结合临床经验。

  (4)看医德:医德包括品行和责任心。如果医生向您暗示送礼或诊疗不认真,这个医生肯定医德欠佳。医术与医德一般都是相辅相成的。当然,也有少数医生医术很好,医德却很差。但一般而言,医德好的人,医术都很高明。

  四、打好有准备之仗

  俗话说得好,“不打无准备之仗”。做任何事情好都事先有所准备,看病也不例外。您是不是常会在走出诊室后,才猛然想起:“糟糕,我忘了问医生……”或是当医生询问吃过什么药、做过什么检查时,常常一问三不知?为避免出现这种情况,您不妨在看病前先列一张清单,把自己的症状、病史、做过的检查、服过的药以及想问的问题写下来。而且,一定要带上您的病历和近期做过的检查报告单,否则重新开化验单检查,既浪费金钱也浪费时间,更不利于医生对疾病的连续观察与分析。另外,如要做抽血化验、腹部B超、胃镜等检查,需空腹不吃早餐,以免改天再来浪费时间。

  五、节省时间,统筹安排就医流程

  了解到医院的路线、门诊时间,大多数医院有平面示意图或指示牌,您应该先了解医院的布局或者咨询医院服务人员。

  六、准确陈述病史

  在陈述病情时,先把您最难受、最迫切需要解决的病情,用详明的话告诉医生,接着叙述您这次发病的经过,如什么时候起病,有什么诱因,最初的感觉如何,随后有什么变化,伴随着其他什么不适,做过什么检查和治疗,效果如何(医学上叫现病史);然后把您过去生病的情况告诉医生,比如有无类似的疾病发作,生过什么大病,对什么药物过敏(医学上叫既往史)。这样的陈述,可使医生在短的时间内,对您的病有初步的了解,为下一步的诊治争取时间。如果已经在其他医院做过一些检查,应主动向医生出示这些资料,以免重复一些化验或特殊检查。

  七、结束就诊前8问

  结束看病前,您务必弄清楚以下问题:(1)我得了什么病?病因是什么?(2)为什么要吃这种药?这药是治什么的?(3)怎样才能知道药有没有效?有没有副作用?(4)药要吃多久?这次开的药吃完后怎么办?(5)多长时间会好些?(6)不好怎么办?还需要继续用药吗?(7)还有其他可行的治疗方式吗?(8)今后应该注意什么?

  八、取药以后注意核对

  取药后您应将所领到的药品和处方一一核对,核对药名、剂量、用法和有效期,如有不同,及时更换。

  九、保存检查报告单

  保存好检查报告单能使下一次就诊少走冤枉路。另一方面,懂得保存就诊的资料,也是保护自我权益的一种做法。

  十、是否选择手术

  应听听级别高的或在该领域威望高的医生的意见;要尊重手术科医生的意见,因为手术毕竟是外科医生做的,他们对手术指征、风险、预后、禁忌症比较熟悉;对于难度大、风险高的手术,必要时可通过医院内外大会诊的方式予以解决。

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